ב5.7.2018 הגעתי לסקר את פתיחת סניף רעננה בקניון רננים של רשת iStore ולמרות שאינני חובב אפל מושבע(טוב נו, רכשתי Imac) אני חייב לומר שבהחלט התרשמתי מההשקעה בסניף ומצוות העובדים שמאייש אותו, איך הייתה השהיה שלי שם והאם הוא מתעלה במשהו על רשתות אחרות כמו IDIGITAL? בואו נראה.
ייקח ככל הנראה עוד לא מעט זמן עד שנראה סניף שנושא את סמל התפוח הנגוס ונדע – אפל נחתה פה רשמית אך זה לא יימנע מאיתנו ליהנות מעוד סניף שיתחרה על לב הצרכנים ובתוכם צרכני מוצרי אפל הקבועים וiStore עושה את התחרות למתחרות שלה לא קלה וכעת כשסניף נוסף נפתח התחרות תגדל שבעתיים ובמיוחד שלא כל חנות המציגה עצמה כשייבואנית או כחנות למוצרי אפל מקבלת את האישור הרשמי מהתאגיד הענק לנפק מוצרי בשמם, לקבל הדרכות לביצוע תיקוני מעבדות ובקיצור להתעסק עם הקהל הנאמן של החברה הענקית.
הפתיחה התחילה רשמית בשעה 17:00 עם גזירת הסרט האדום וקביעת המזוזה וקהל ענקי של ילדים, בני נוער ומבוגרים נכנסו בהמוניהם אל החנות החדשה כשנאלצו לאחר זמן קצר להכנס אחד אחד עקב העומס וריבוי האנשים חובבי אפל והאייפונים, במסגרת הכניסה המוקדמת לעיתונאים שאורגנה התאפשרו הצילומים והמעבר בין חלקי החנות בקניון רננים כשצוות החנות נענה לשאלותנו ומסביר לנו את כל שאנחנו לא מבינים או מכירים על הרשת, שירותים שמספקים וכמובן קצת הסבר על חברת אפל ומוצריה שרובנו אומנם מכירים אבל בהחלט לא יזיק לשמוע, הרשת מקצועית בהחלט ועל כל שאלה שעלתה לי קיבלתי תשובה מהמוכרים ואנשי המקצוע שעובדים בה בהחלט שאפו לצוות המדהים של הסניף החדשץ
מחירים קצת יותר שפויים?
המחירים ברשת istore קצת יותר הגיוניים ונמוכים משאר הרשתות על פי בדיקתי וכעת גם תושבי רעננה והסביבה מוזמנים להכנס ולהנות ממחירים אטרקטיבים של הרשת בין המובילות בישראל למוצרי אפל ושאר מוצרים טכנולוגים מדהימים ומפותחים והכל בסביבת חנות נעימה וכיפית עם צוות נחמד שחג סביבך ונמצא שם עבורך
ובכל הנוגע למוצרי אפל כמו שנאמר על מוצר איכותי צריך לשלם והרבה? בistore לא בהכרח כי הם באמת מנסים לשבור את השוק וכעת שבירת השוק הזו הגיע בסערה לחייהם של תושבי רעננה כשהתור ביום הפתיחה השתרך הרחק אחורה ולמרות כל זה צוות החנות גילה סבלנות ואדיבות ומהר לשרת כל אדם שנכנס בפתחה של חנות הסניף
ומה על תיקון מוצרי אפל והזמנת ״מפרט מיוחד״ ברשת istore?
ע״פ הנאמר ממנהל הסניף בקניון רננים רשת istore דוגלת במתן שירותי תיקונים לכלל הלקוחות של כל החברות ולא רק בעדיפות ללקוחותיהם כך שגם אדם הקונה בidigital או באמירים הפצה יוכל לבחור ללכת לתקן את מוצר אפל שברשותו בחנות מהרשת וכעת גם תושבי רעננה וסביבתם יוכלו להנות מהשירות המקצועי של מעבדת השירות של הרשת ולהביא את כלל מוצריהם מאייפונים עד למחשבי המק והמקבוק לבדיקה ותיקון על כל תקלותיהם ושאר הירקות.
אם נתייחס לנושא ה״מפרטים המיוחדים״ שאפל מציעה בנפרד מהמוצרים הנמכרים ברשתות ובמשווקים הרשמיים כמעט תמיד נדרש ברשתות האחרות להזמין ולהמתין תקופת זמן מסויימת(אמת שכותב הפוסט נאלץ להמתין כמעט חודש שלם עד להגעת הimac שלו) ולא קצרה לרוב עד שהמוצר יגיע אליהם וכעת על פי הנהלת החנות רשת istore מנסה להכיל מחשבים בעלי מפרטים מיוחדים במחסן על מנת לספק את המוצר בזמן הקצר והמהיר ביותר
סיכום אירוע הפתיחה
מאז שistore הפכה למשווקת רשמית על מנת להשתתף בתחרות על הצרכן ולהוזיל מחירים לפחות בקצת הרשת מצליחה להוביל קו אחר מהרשתות המוכרות האחרות וכעת הפתיחה המעניינת והגדולה הייתה עוד הזדמנות לתת לעשרות ומאות לקוחות רעבים למוצרי אפל להנות ממוצרי החברה, כך ראיתי את הפתיחה המרשימה והמדהימה שאורגנה לסניף רעננה של istore ואם אתם חולים על מוצרי אפל או לכל הפחות לא מפספסים הזדמנות לבדוק את חלק ממוצריהם ואם אתם תושבי רעננה והסביבה אתם מוזמנים לבקר בחנות בקניון רננים לעבור בין מדפי המוצרים ושולחנות המוצרים ולבדוק את האייפונים, המקינטושים ועד מגנים ושאר מוצרים נלווים באופן ישיר או עקיף למוצרי אפל